La inteligencia artificial (IA) está avanzando rápidamente en el mundo empresarial, prometiendo grandes transformaciones al mejorar la eficiencia. Ante este panorama, gestionar el cambio se vuelve crucial para adaptar esta tecnología de manera efectiva en las compañías.
La irrupción de la IA en el mundo empresarial
En un contexto donde la innovación tecnológica es clave para el crecimiento empresarial, implementar estratégicamente la IA y gestionar el cambio son esenciales para el éxito a corto plazo. Los algoritmos de aprendizaje automático, la abundancia de datos y la potencia computacional están haciendo de la IA una herramienta disruptiva para optimizar operaciones, impulsar la innovación y personalizar la experiencia del cliente. Sin embargo, su integración efectiva requiere más que solo adquirir la tecnología.
Alejandra Oniszczuk, Socia y Directora de AW Global
Para usar la IA de manera eficiente, es vital identificar áreas donde pueda ofrecer mejoras significativas, como reducción de costos, mejor experiencia del cliente o automatización de tareas rutinarias. Estas soluciones deben integrarse sin problemas con la infraestructura existente y medir su impacto en términos de retorno de inversión.
Además, contar con líderes que entiendan la IA o ofrecer programas de desarrollo de liderazgo centrados en IA es fundamental. Estos programas deben incluir cursos de gestión de proyectos con IA, ética y aplicaciones prácticas para que los líderes de diferentes áreas como marketing, finanzas o administración puedan desarrollar una estrategia clara alineada con los objetivos de la empresa.
“No se trata sólo de implementar la inteligencia artificial porque el contexto nos dirige a este proceso, sino de tomarse el tiempo de invertir en prácticas estratégicas que se alineen a esta apuesta por la innovación y la competitividad sostenible donde adoptar la mentalidad del cambio constante será esencial para atreverse a imaginar el futuro. En AW Global nos consideramos socios tecnológicos de nuestros clientes con la responsabilidad de buscar de manera continua innovaciones emergentes y convertir su potencial en valor para los negocios” comenta Alejandra Oniszczuk, Socia y Directora de AW Global,
Normativas y protección de datos
Definir pautas claras para el uso de la IA, garantizando la protección de datos y la seguridad del sistema, es otro aspecto crucial. Protocolos de prevención para mitigar sesgos, auditorías periódicas y evaluaciones de sistemas fortalecerán la confianza en la tecnología.
Alejandra Oniszczuk
La capacitación continua en IA es esencial, desde conceptos básicos hasta técnicas avanzadas. Implementar proyectos piloto de IA donde los empleados puedan aplicar sus conocimientos en situaciones reales y programas de mentoría con expertos en IA puede facilitar este proceso de aprendizaje.
Identificar tendencias emergentes y evaluar el impacto de la IA en la industria son pasos vitales para integrar la IA estratégicamente. Según un estudio de McKinsey Global Institute, solo el 17% de las empresas que utilizan IA han logrado un impacto significativo en sus resultados. Esto resalta el desafío para los CEOs de promover una cultura adaptable al cambio y una formación continua en tecnología.
