Novar, una empresa argentina de lentes oftálmicas, lanzó «Sophia», la primera plataforma de inteligencia artificial dedicada a la salud visual. Esta herramienta, creada por un equipo liderado por Mauro Stabile, promete cambiar la forma en que los profesionales y pacientes acceden a la información y soluciones en el ámbito de la visión.
¿Qué es Sophia y cómo funciona?
Sophia es un desarrollo 100% argentino que utiliza IA para proporcionar asistencia especializada en el ámbito de la óptica y oftalmología.
La plataforma responde consultas sobre problemas de adaptación a lentes progresivas, recomendaciones de uso de lentes, dudas técnicas sobre óptica oftálmica, y ofrece apoyo educativo en temas complejos relacionados con la salud visual. Además, Sophia interactúa en varios idiomas, incluyendo español, inglés, portugués y francés, lo que la hace accesible a profesionales de todo el mundo.
Sophia es una solución digital que creamos en Novar con el objetivo de mejorar la experiencia de aprendizaje, consulta y servicio al cliente en el ámbito de la salud visual”, comenta Mauro Stabile, CEO de Novar. “Es una herramienta revolucionaria que utiliza inteligencia artificial para responder preguntas sobre temas de la visión en tiempo real. Si sos paciente, podes hacer preguntas sobre síntomas o cualquier otra inquietud que se tenga y recibir respuestas precisas y personalizadas. Si sos un profesional del sector, se puede utilizar esta herramienta para encontrar información específica sobre una enfermedad o tratamiento”, agrega el ejecutivo.
El surgimiento de Sophia se enmarca en un contexto de acelerada transformación digital en el sector de la salud. A lo largo de 18 meses, un equipo multidisciplinario trabajó en su desarrollo, combinando conocimientos en informática, física, óptica y oftalmología. Esta herramienta no solo mejora la experiencia de aprendizaje y consulta, sino que también facilita el servicio al cliente en el ámbito de la salud visual.
Principales funciones de Sophia
- Solución de Problemas de Adaptación: Ofrece soluciones para problemas comunes de adaptación a lentes progresivas.
- Recomendaciones de Uso: Aconseja sobre el cuidado y selección de lentes según las necesidades visuales y estilo de vida.
- Consultas Técnicas: Responde dudas sobre términos y conceptos de la óptica oftálmica.
- Educación y Aprendizaje: Facilita la comprensión de temas complejos relacionados con la visión.
“Estamos sumamente motivados por el potencial de Sophia para ayudar a millones de personas en todo el mundo. Sophia estará en constante evolución, sumando cada vez más información, y ajustando su orientación para que esté cada vez más en línea con las experiencias y necesidades de los usuarios”, remarca Stabile.
Un compañero valioso para profesionales y pacientes
Aunque Sophia no reemplaza a los profesionales de la visión, actúa como un valioso asesor, priorizando las necesidades del usuario. Su interfaz intuitiva y amigable está diseñada para mejorar la satisfacción y lealtad del usuario, haciendo que la interacción sea agradable y efectiva.
